Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2026
Algemene voorwaarden zijn zelden luchtige lectuur. We hebben ons best gedaan om deze leesbaar te houden, zodat je ook echt weet waar je aan toe bent.
De korte versie: je maakt een muziekbingo, je betaalt alleen als je meer dan 10 kaarten nodig hebt, en als je niet blij bent lossen we het op.
Wie zijn wij?
HitBingo is een activiteit van IDEO b.v.
- KvK-nummer: NL 32086722
- Btw-nummer: NL 8099.75.543.B.01
- Contact: support@hitbingo.nl
Wat doet HitBingo?
Met HitBingo maak je een muziekbingo. Jij stelt een lijst met liedjes samen — zelf, of via een bestaande afspeellijst van Spotify. Wij maken daar bingokaarten van, als pdf, klaar om uit te printen.
Tijdens het spel speel jij de nummers af. Wie als eerste een volle kaart heeft, roept bingo. Zo simpel is het.
Een account maken
Om een bingo te maken heb je een account nodig. Daarvoor vragen we je naam en e-mailadres. Want zo kunnen we je bingo's onthouden en je de Spotify playlist-link mailen. Wat we er precies mee doen lees je verder in onze privacyverklaring.
Als je een account maakt, ga je akkoord met deze voorwaarden en met onze privacyverklaring.
Je hebt bij ons geen wachtwoord. Wil je inloggen, dan mailen we je een code. Die vul je in en je bent binnen. Niets te onthouden, niets te vergeten.
Een paar spelregels:
- Je inlogcode is voor jou. Stuur 'm niet door aan iemand anders.
- Eén account per persoon. Meerdere accounts aanmaken om de gratis grens te omzeilen is niet de bedoeling.
- HitBingo is bedoeld voor volwassenen. Ben je jonger dan 16? Vraag dan even een ouder of verzorger om het account te maken en, als het nodig is, te betalen.
Je kunt maximaal 10 bingo's tegelijk hebben. Heb je er ooit een betaald, dan krijg je per betaalde bingo 5 extra plekken. Kom je daar niet mee uit? Mail ons, dan kijken we mee.
Wat kost het?
De prijs hangt af van het aantal bingokaarten dat je nodig hebt. Alle prijzen zijn inclusief btw. Deze prijzen kunnen wijzigen.
| Pakket | Aantal kaarten | Prijs |
|---|---|---|
| Gratis | 1 – 10 | € 0,00 |
| Starter | 11 – 20 | € 5,00 |
| Basis | 21 – 50 | € 7,50 |
| Plus | 51 – 100 | € 15,00 |
| Premium | 101 – 500 | € 25,00 |
Tot en met 10 kaarten is het gratis. Geen proefperiode, geen creditcard, geen kleine lettertjes. Gewoon gratis.
Wil je meer kaarten, dan betaal je eenmalig voor die bingo. Geen abonnement, geen automatische verlenging. Voor je volgende bingo begin je weer met een schone lei.
Betalen
Betalen gaat via Mollie. Je kunt kiezen uit iDEAL, Bancontact, creditcard en een aantal andere methodes.
Zodra je betaling binnen is, kun je direct je kaarten genereren. De factuur krijg je per mail. Heb je een factuur op naam van je bedrijf nodig? Vul dan je bedrijfsgegevens in vóór je betaalt.
Je bingokaarten
Na betaling kun je je kaarten 3 keer genereren. Dat klinkt misschien krap, maar er zit een reden achter: elke generatie maakt een compleet nieuwe, unieke set kaarten. Zo kun je nog aanpassen als je je bedenkt over de muziek, of als het aantal gasten verandert.
Bij het gratis pakket zit geen limiet op het aantal keer genereren.
Je betaalde bingo blijft 2 maanden actief. Ruim genoeg voor een feestje, en het voorkomt dat we jarenlang bestanden bewaren die niemand meer nodig heeft. Loopt het toch anders? Mail ons.
Belangrijke tip: genereer je kaarten pas als je weet hoeveel gasten er ongeveer komen. Maak je 50 kaarten voor 30 spelers, dan duurt het langer voor er bingo valt — het systeem gaat namelijk uit van alle kaarten die je hebt gemaakt.
Niet tevreden?
Ben je niet happy? Meld het ons, dan lossen we het op.
Komen we er samen niet uit? Dan krijg je je geld terug. Geen probleem, geen formulier, geen wedervraag. Het leven is al ingewikkeld genoeg.
Dit geldt tot 30 dagen na je betaling. Mail ons op support@hitbingo.nl, vertel kort wat er niet goed ging, en we regelen het.
We vragen je wel om het ons te melden. Niet omdat we het je moeilijk willen maken, maar omdat we er graag van leren. Negen van de tien keer blijkt het iets te zijn dat we voor iedereen kunnen verbeteren.
Over de muziek
Even iets belangrijks: wij leveren geen muziek.
HitBingo maakt bingokaarten met daarop titels en artiesten. De muziek zelf speel je zelf af — via Spotify, YouTube, je eigen verzameling, of een cd als je die nog hebt liggen.
Over Spotify:
- Je koppelt je Spotify-account niet aan HitBingo, en we vragen nooit om je Spotify-wachtwoord.
- Jij geeft een link naar een openbare afspeellijst, en wij lezen daaruit welke nummers erin zitten.
- Wil je de bingolijst terug in Spotify? Dan zetten wij hem klaar op ons eigen Spotify-account en mailen we je de link.
- Een Spotify-abonnement regel je zelf. Wij zijn geen onderdeel van Spotify en Spotify is geen onderdeel van ons.
Zorg er zelf voor dat je de muziek mag afspelen op je feest. Voor een verjaardag thuis speelt dat geen rol, maar organiseer je iets openbaars of commercieels, dan kunnen er regels gelden over muziekrechten (in Nederland via Buma/Stemra). Dat is jouw verantwoordelijkheid, niet die van ons.
Wat we van je verwachten
Niet zo veel eigenlijk. Gebruik HitBingo waarvoor het bedoeld is, en:
- Verstoor de dienst niet — geen bots, geen pogingen om binnen te dringen, geen extreme belasting.
- Maak geen bingo's met beledigende, discriminerende of illegale inhoud.
- Verkoop onze kaarten niet door alsof het je eigen product is.
Gaat iemand hier structureel over de schreef, dan mogen we het account blokkeren. Dat doen we niet lichtvaardig, en je hoort altijd van ons waarom.
Waar we wel en niet voor instaan
We doen ons uiterste best om HitBingo goed te laten werken. Toch kunnen we niet beloven dat de site altijd en overal foutloos beschikbaar is. Soms ligt er iets plat, en soms ligt dat aan een partij waar wij ook niks aan kunnen doen.
Gaat er iets mis waardoor jouw bingo niet doorgaat, dan lossen we het op zoals hierboven beschreven: eerst helpen, en anders je geld terug. Verdergaande schade — een misgelopen feest, gemaakte kosten — kunnen we helaas niet vergoeden. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor die bingo hebt betaald.
Dit geldt uiteraard niet bij opzet of grove nalatigheid van onze kant. Dan staan we gewoon voor onze fout.
Zakelijk bestellen
Bestel je namens een bedrijf, vereniging of school? Van harte welkom — een groot deel van onze klanten doet dat.
Wat er dan iets anders werkt:
- Vul je bedrijfsgegevens in vóór je betaalt, dan staat de factuur meteen goed op naam.
- Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten geldt niet voor zakelijke aankopen. Onze eigen 30-dagen-regeling geldt wél gewoon voor jou. We gaan geen onderscheid maken tussen een verjaardag en een personeelsfeest.
Deze voorwaarden kunnen veranderen
Groeit HitBingo, of verandert er iets aan de dienst, dan passen we deze voorwaarden aan. Bovenaan zie je wanneer dat voor het laatst gebeurde.
Voor een bingo die je al betaald hebt, gelden altijd de voorwaarden zoals ze waren op het moment van je bestelling. We veranderen de spelregels niet halverwege de wedstrijd.
Tot slot
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Mocht er een meningsverschil ontstaan dat we samen echt niet opgelost krijgen, dan kunnen we naar de rechter. Maar eerlijk gezegd: we maken bingokaarten. Laten we het gewoon uitpraten via support@hitbingo.nl.