Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2026
Wij vinden het belangrijk dat je weet wat we met je gegevens doen. Daarom leggen we het hier uit in gewone taal, zonder juridische mist.
Kort samengevat: we vragen zo min mogelijk, we verkopen niets door, en je kunt alles op elk moment laten verwijderen.
Wie zijn wij?
HitBingo is een activiteit van IDEO b.v.
- KvK-nummer: NL 32086722
- Btw-nummer: NL 8099.75.543.B.01
- Contact: support@hitbingo.nl
Heb je ons nodig, dan is een mailtje de snelste weg — daar zit altijd iemand achter.
Welke gegevens leggen we vast?
Als je een account maakt
| Wat | Waarom |
|---|---|
| Je voornaam en achternaam | Om je persoonlijk aan te spreken in de app en in mails |
| Je e-mailadres | Om in te loggen, en om je je bingokaarten en afspeellijst te sturen |
| Land en taal | Om de site in de juiste taal te tonen |
Je e-mailadres slaan we versleuteld op. Zou iemand ooit bij onze database komen, dan staan er geen leesbare adressen in.
Hoe je inlogt
Bij HitBingo heb je geen wachtwoord. Dat scheelt jou er weer eentje onthouden, en het scheelt ons het bewaren ervan.
In plaats daarvan mailen we je een inlogcode zodra je wilt inloggen. Die code is kort geldig en werkt één keer. Zo kan er bij ons ook nooit een wachtwoord van je uitlekken — want we hebben er geen.
Voor de beveiliging
We leggen je IP-adres en browsertype vast bij het inloggen en bij belangrijke handelingen in je account.
Dat doen we niet om je te volgen, maar om misbruik te herkennen. Bijvoorbeeld: iemand die honderden keren een inlogcode staat te raden, of een account dat ineens vanaf de andere kant van de wereld wordt gebruikt.
Als je betaalt
Betalen gaat via Mollie. Wij zien je bankgegevens of creditcardnummer dus nooit — die blijven bij Mollie.
Wij bewaren alleen: het bedrag, de datum, en het referentienummer van de betaling. Genoeg om je factuur te maken en om je te kunnen helpen als er iets misgaat.
Als je zakelijk bestelt
Wil je een factuur op naam van je bedrijf? Dan vragen we je bedrijfsnaam, adres en eventueel btw-nummer. Die gebruiken we uitsluitend voor de factuur.
Wat je zelf maakt
De bingo's die je aanmaakt — de naam, de omschrijving, de liedjes — slaan we op zodat je ze later terugvindt en kunt aanpassen.
Als je een review achterlaat
Dan bewaren we je review en de naam die je erbij wilt tonen. Je bepaalt zelf of je naam zichtbaar is.
Hoe lang bewaren we het?
| Wat | Hoe lang |
|---|---|
| Je account en je bingo's | Zolang je account bestaat |
| Facturen en de bijbehorende adresgegevens | 7 jaar — dat moet van de Belastingdienst |
| Inlogpogingen | 12 maanden, daarna verwijderen we ze |
| Activiteitenlogs | 12 maanden, daarna wissen we het IP-adres en de browsergegevens |
| Reviews | Zolang ze op de site staan |
Met wie delen we gegevens?
Alleen met partijen die we nodig hebben om de dienst te leveren. We verkopen nooit iets door.
| Partij | Waarvoor | Wat ze krijgen |
|---|---|---|
| Mollie | Betalingen afhandelen | Je betaalgegevens en het bedrag |
| Google Analytics | Statistieken (alleen met jouw toestemming) | Geanonimiseerd bezoekgedrag |
| Google reCAPTCHA | Spambots weren bij registratie | Je IP-adres en wat gedragsgegevens |
| Spotify | Afspeellijsten ophalen en klaarzetten | De afspeellijst-URL die jij opgeeft |
| Onze mailserver | Mails versturen | Je e-mailadres en de inhoud van de mail |
Over Spotify
Je koppelt je Spotify-account niet aan HitBingo. We vragen ook nooit om je Spotify-wachtwoord.
Hoe het wel werkt: jij plakt de link van een openbare afspeellijst, en wij lezen daaruit welke nummers erin zitten. Wil je de lijst terug in Spotify? Dan zetten wij hem klaar op ons Spotify-account en mailen we je de link.
Hoe beveiligen we je gegevens?
- Alle verbindingen lopen via een beveiligde verbinding (https).
- Je e-mailadres staat versleuteld in onze database.
- We werken helemaal zonder wachtwoorden, dus er valt er ook geen te stelen.
- Alleen wij hebben toegang tot de beheeromgeving.
Wat zijn je rechten?
Je hebt zeggenschap over je eigen gegevens. Concreet mag je:
- Inzien welke gegevens we van je hebben
- Corrigeren wat niet klopt
- Verwijderen van je account en alles wat daarbij hoort
- Bezwaar maken tegen hoe we gegevens gebruiken
Het meeste regel je zelf in je account. Kom je er niet uit, mail dan support@hitbingo.nl — we reageren binnen een paar werkdagen.
Je account verwijderen
Dat kan gewoon zelf, vanuit je accountinstellingen. Geen belrondje, geen formulier, geen "weet je het echt heel zeker" in drievoud.
Wat er dan gebeurt:
Weg is weg. Je account, je bingo's, je afspeellijsten, je betaalgegevens en eventuele bedrijfsgegevens worden echt verwijderd. Niet "op inactief gezet".
Twee dingen blijven bestaan, en dat willen we eerlijk zeggen:
- Je reviews blijven staan. De koppeling met je account verdwijnt, maar de tekst en de naam die je destijds liet tonen blijven zichtbaar. Wil je een review ook weg hebben? Mail ons even, dan regelen we dat.
- Facturen bewaren we 7 jaar. Dat is geen keuze van ons; dat moet wettelijk van de Belastingdienst.
Cookies
Daar hebben we een aparte pagina voor, want anders wordt dit verhaal wel erg lang: Cookiebeleid.
Disclaimer
We doen ons best om de informatie op deze site kloppend en actueel te houden. Toch kan er iets tussen wal en schip vallen — een prijs die net is veranderd, een tekst die achterloopt.
Aan de informatie op deze site kun je daarom geen rechten ontlenen. Zie je iets wat niet klopt? Laat het ons weten via support@hitbingo.nl, dan passen we het aan. Daar helpen we elkaar mee.
HitBingo is bedoeld voor gezelligheid. We doen onze uiterste best om de site draaiende te houden, maar we kunnen niet garanderen dat hij altijd en overal foutloos werkt. Voor schade die ontstaat door het gebruik van de site zijn we niet aansprakelijk, behalve als er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan?
Zeg het ons eerst — grote kans dat we het gewoon oplossen. Mail support@hitbingo.nl.
Kom je er met ons niet uit, dan mag je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is de Nederlandse toezichthouder op privacy: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Verandert er iets aan hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan zie je wanneer dat voor het laatst gebeurde. Bij grote wijzigingen laten we het je weten.